【お知らせ】新型コロナウイルス感染症に関する対応について

新型コロナウイルス感染症に関する対応について
(2021年1月14日現在)

お客様、お取引先様各位

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

弊社では、引き続き社員や関係者の感染リスクの排除および安全の確保を第一とし、お客様やお取引先様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様・お取引先様には、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思われますが、何卒ご理解のうえ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

政府の「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言」が、昨日11都道府県に拡大されましたことを受け、弊社の本社および各事業所が対象地域に含まれることから、TV会議システムを使用したお打合せのご提案と、下記期間につきましてサービス提供時間の短縮などの対応を取らせていただくことといたしました。

■期間
2021年1月15日(金)~2月7日(日)
2月8日(月)以降は、政府、自治体、関係各所の今後の動向を考慮し判断いたします。

■本社および各事業所の代表電話の受付対応について
弊社営業日の9:00~18:00までといたします。

■DynaCADシリーズ サポート専用フリーダイヤルの受付対応について
弊社営業日の10:00~12:00、13:00~15:00までといたします。
サービスサイトに、FAQなどの情報を公開しておりますので、併せてご利用ください。

サービスサイト DynaCAD.jp
ユーザー様専用ページ B@Net!

■Wisebookシリーズ お問合せについて
こちらよりお問合せください。

その他サービスについては、こちらよりお問合せください。

年末年始休業のご案内

弊社では、下記期間を年末年始休業日とさせていただきます。

◆サポートセンター(フリーダイヤル)
2020年12月26日(土)~ 2021年1月3日(日)
◆総合お問い合わせ
2020年12月28日(月)12時~ 2021年1月3日(日)

【お問い合わせ対応について】
・インターネットキーコード初回発行、B@Net!からのキーコード初回発行
は通常通りご使用いただけます。
・Webフォーム、メールおよびFAXによるお問い合わせ、キーコード発行等の
お手続きは、2021年1月4日(月)以降、順次対応いたします。

【商品の出荷について】

ご注文日 出荷
2020年12月25日(金)午前受付分 2020年12月25日(金)出荷
2020年12月25日(金)午後以降受付分 2021年1月5日(火)より順次出荷

2021年1月4日(月)より通常通り営業いたします。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

DynaCADシリーズ Ver.21.03.02を公開しました

B@Net!でDynaCADシリーズ Ver.21.03.02を公開しました。

DynaCADシリーズ Ver.21.03.01以降で確認された問題点を修正しています。
対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

■対象
DynaCADシリーズ Ver.21のご登録ユーザー様

■修正項目
B@Net!にログイン後、ダウンロードページ内の「Readme.pdf」をご確認いただくか、
アップデート後にインストールフォルダ内の「Releasenote.htm」をご参照ください。

「新しい生活様式応援キャンペーン」を開始しました

この度弊社では、厚生労働省が推奨する「新しい生活様式」におすすめの弊社商品を特別価格にてご提供するキャンペーンを開始いたしました。
ご登録ユーザー様には、ご案内のダイレクトメールをお送りしていますので、ぜひ内容をご確認ください。

キャンペーン内容は電子カタログからもご確認いただけます。
キャンペーン対象商品のご案内やお問い合わせは、それぞれ下記ページをご覧ください。

■DynaCADシリーズ
キャンペーン商品のお見積り依頼
DynaCADシリーズサブスクリプションお申込用紙のダウンロード
DynaCADシリーズUSB レンタルお申込用紙のダウンロード
オンラインレッスンのご案内
DynaCADシリーズ書籍のご案内

■AI Face Terminal -TEMP-
製品カタログ
動画でのご案内
お問い合わせ、お見積りのご依頼

■WisebookMTG
サービスサイト、無料トライアルのお申し込み

■クリアパーテーション
商品のお問い合わせ、お見積りのご依頼

■図面トレース1枚無料キャンペーン
キャンペーンのお申し込み、お問い合わせ

DynaCADシリーズ Ver.21.03.01を公開しました

B@Net!でDynaCADシリーズ Ver.21.03.01を公開しました。

DynaCADシリーズ Ver.21.02.00~21.03.00で確認された問題点を修正しています。
対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

■対象
DynaCADシリーズ Ver.21のご登録ユーザー様

■修正項目
B@Net!にログイン後、ダウンロードページ内の「Readme.pdf」をご確認いただくか、
アップデート後にインストールフォルダ内の「Releasenote.htm」をご参照ください。

図面トレース 1枚無料今だけお試しキャンペーンのご案内


お客様のお手元に、管理に困っている紙の図面はありませんか?

弊社の図面電子化支援センター「B@図」(ビーズ)では専門教育を受けたCADスタッフが紙図面のデータ変換やトレースを承っています。

弊社が絶対の自信を持ってお薦めする図面トレースの品質を、ぜひ皆様の目でお確かめいただきたいと思い、このたび「図面トレース 1枚無料お試しキャンペーン」を企画いたしました。

1社様1枚に限り、図面トレースを無料で対応いたします。
紙図面のCADデータ化にお悩みの方、ぜひこの機会にお試しください。

■期間
2020年9月30日(水)まで

■ファイル形式
DCZ、DWG、SFC/SFZ、P21/P2Z

■お申し込み・お問い合わせ
こちらをご覧ください。

DynaCADシリーズ Ver.21.03を公開しました

B@Net!でDynaCADシリーズ Ver.21.03を公開しました。

DynaCADシリーズ Ver.21.02以降に確認された問題点を修正しています。
対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

■対象
DynaCADシリーズ Ver.21のご登録ユーザー様

■修正項目
B@Net!にログイン後、ダウンロードページ内の「Readme.pdf」をご確認いただくか、
アップデート後にインストールフォルダ内の「Releasenote.htm」をご参照ください。

サポートセンター夏季休業のお知らせ

夏季休業のため、下記の期間はサポートセンターの業務を一部休止させていただきます。
 
◆サポートセンター(フリーダイヤル)◆ 
 期間:2020年8月12日(水)~ 8月14日(金)
 (代表電話は、通常通り受付いたします。)

◆出荷業務について◆ 
商品出荷は下記を予定しています。(状況により変動する場合がございます。)

発注日 出荷
2020年8月6日(木)受付分 2020年8月7日(金)出荷
2020年8月7日(金)以降受付分 2019年8月17日(月)以降順次出荷予定

  

ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

令和2年7月豪雨で被害にあわれた皆様に、心よりお見舞い申し上げます

このたび令和2年7月豪雨による被害に遭われた皆様とご家族、
関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
また、犠牲者の皆様には衷心よりお悔やみ申し上げます。

一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げますとともに、
皆様の復興に向けて弊社も可能な限り協力させていただく所存です。

弊社のCADソフトウェアをご利用のユーザー様で、ソフトウェアの紛失、破損
などでお困りの場合は、無償提供させていただきます。また、保守サービス
ご継続のお申し込みに関しましても、期限を延長して受付いたします。

弊社のソフトウェアをご利用でない場合も、復興業務で、CADソフトウェア
が必要な方への貸し出しなども行っております。

ご希望の場合は、下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

なお、被災地近隣への発送物につきましては、交通機関・道路等の事情により、
通常より大幅にお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。

皆様の一日でも早い復興を心よりお祈りいたしております。

お問い合わせ先:
(株)ビーガル 災害支援係 
TEL)06-4705-5806

【新製品取り扱いのお知らせ】AI Face Terminal -TEMP-

弊社では、端末に触れることなく本人確認できる顔認証と、同時に発熱を検知する認証端末「AI Face Terminal -TEMP-」の提供を開始致しました。

AIアルゴリズムによる高度な顔認証と素早い体温検知で、完全非接触での本人確認を実現します。

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