【お知らせ】新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言解除に伴う弊社の今後の対応について(2020年5月28日現在)

新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言解除に伴う弊社の今後の対応について
(2020年5月28日現在)

お客様、お取引先様各位

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

弊社では、5月25日に政府より全国の緊急事態宣言が解除されたことを受け、営業体制を下記の通り変更します。
お客様はもとより、従業員の安全を最優先に今後も感染症予防の取り組みを継続しつつ、政府や自治体の方針や発表を注視して対応を行ってまいります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■6月1日より通常営業に変更
・本社および各事業所の代表電話
・Wisebook、セキュリティ関連商品、ドローン事業のお問合せ受付対応
・DynaCADシリーズ サポート専用フリーダイヤルの受付対応

■営業のご訪問やお客様とのお打合せ、デモンストレーション
引き続き、オンラインでの対応もご提案しておりますが、お客様とご相談の上、ご訪問を再開させていただきます。
ご訪問の際には事前の検温、マスクの着用、消毒を徹底いたします。

■DynaCADシリーズ講習会について
6月以降は「オンラインレッスン」へ変更し、実施いたします。
既にお申込みいただきましたお客様には、個別にご案内させていただきます。

▽オンラインレッスンについてはこちら


なお、弊社下記サービスの無償でのご提供は引き続き実施しております。
リンク先のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

■学習支援デジタルブッククラウド「Wisebook」を無償提供
ニュースリリースはこちら

DynaCADシリーズ Ver.21.02を公開しました

B@Net!でDynaCADシリーズ Ver.21.02を公開しました。

DynaCADシリーズ Ver.21.01以降に確認された問題点を修正しています。
対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

■対象
DynaCADシリーズ Ver.21のご登録ユーザー様

■修正項目
B@Net!にログイン後、ダウンロードページ内の「Readme.pdf」をご確認いただくか、
アップデート後にインストールフォルダ内の「Releasenote.htm」をご参照ください。

【更新】新型コロナウイルス感染症に関する対応について(2020年5月1日現在)

新型コロナウイルス感染症に関する対応について (2020年5月1日現在)

お客様、お取引先様各位

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、引き続き社員や関係者の感染リスクの排除および安全の確保を第一とし、お客様やお取引先様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様・お取引先様には、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思われますが、何卒ご理解のうえ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

政府の「緊急事態宣言」の延長が見込まれるため、弊社でも先日より実施しておりますTV会議システムを使用したお打合せのご提案、一部サービスの延期やご提供方法の変更、サービス提供時間の短縮などの対応期間を「緊急事態宣言期間中」に変更させていただくことといたしました。


●期間
緊急事態宣言期間中
※緊急事態宣言解除後は通常どおりです

●本社および各事業所の代表電話の受付対応について
弊社営業日の9:00~17:00まで

●Wisebook、セキュリティ関連商品、ドローン事業のお問合せ受付対応について
弊社営業日の9:00~17:00まで

●DynaCADシリーズ サポート専用フリーダイヤルの受付対応について
弊社営業日の10:00~12:00、13:00~16:00まで

サービスサイトにFAQなどの情報を公開しておりますので、併せてご利用ください。

●DynaCADシリーズ講習会について
今後の動向を考慮し判断いたします。
既にお申込みいただきましたお客様には、個別にご案内させていただきます。

なお、弊社下記サービスを無償、または特別価格でご提供させていただいております。
お申し込みにつきましては、各リンク先のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。


●学習支援デジタルブッククラウド「Wisebook」を無償提供
ニュースリリースはこちら

●DynaCADシリーズ サブスクリプション1ヶ月単位のお申し込み受付
ご案内はこちら

新型コロナウイルス感染症に関する対応について (2020年4月13日現在)

新型コロナウイルス感染症に関する対応について (2020年4月13日現在)

お客様、お取引先様各位

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

弊社の新型コロナウイルス感染症に関する対応についてご案内いたします。
弊社では社員や関係者の感染リスクの排除および安全の確保を第一とし、お客様やお取引先様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様・お取引先様には、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思われますが、何卒ご理解のうえ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

現在、厚生労働省や関係各所より、感染拡大の防止に向けた行動を推進するよう呼びかけられております。
既に弊社では「働き方改革」の一環として、時差出勤やテレワーク勤務を社内制度として取り入れておりますが、今回政府からの「緊急事態宣言」発令を受け、弊社の本社および各事業所が対象地域に含まれることから、TV会議システムを使用したお打合せのご提案、一部サービスの延期やご提供方法の変更、また、下記期間につきましてサービス提供時間の短縮などの対応を取らせていただくことといたしました。


●期間
2020年4月14日(火)~5月6日(水)
※5月7日(木)以降は、政府、自治体、関係各所の今後の動向を考慮し判断いたします。

●本社および各事業所の代表電話の受付対応について
弊社営業日の9:00~17:00までといたします。

●Wisebook、セキュリティ関連商品のお問合せ受付対応について
弊社営業日の9:00~17:00までといたします。

●DynaCADシリーズ サポート専用フリーダイヤルの受付対応について
弊社営業日の10:00~12:00、13:00~16:00までといたします。

サービスサイトに、FAQなどの情報を公開しておりますので、併せてご利用ください。

●DynaCADシリーズ講習会について
5月末までに予定しておりましたご来場いただく講習会は中止し、オンライン講習に変更いたします。
既にお申込みいただきましたお客様には、個別にご案内させていただきます。
6月以降の講習会につきましては、今後の動向を考慮し判断いたします。


また、テレワーク中のお客様や教育関係者の皆様に、弊社下記サービスを無償、または特別価格でご提供させていただくことといたしました。
お申し込みにつきましては、各リンク先のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

●学習支援デジタルブッククラウド「Wisebook」を無償提供
ニュースリリースはこちら

●DynaCADシリーズ サブスクリプション1ヶ月単位のお申し込み受付
ご案内はこちら

テレワークを支援 DynaCADサブスクリプション特別販売のご案内

新型コロナウイルスの感染拡大防止にともなうテレワークを支援

期間限定DynaCADシリーズ サブスクリプション特別販売のご案内

新型コロナウイルスの感染拡大防止にともない、テレワークをご検討、ご導入のお客様向けに、2020年4月から6月末までの3ヶ月間、DynaCADシリーズ サブスクリプションを通常3ヶ月以上のお申し込みのところ、1ヶ月単位でのお申し込みを受付いたします。

■対象商品・価格
 DynaCADサブスクリプション:5,000円(税別)/1ヶ月
 DynaCAD土木Plusサブスクリプション:6,000円(税別)/1ヶ月
 DynaCAD電気サブスクリプション:8,000円(税別)/1ヶ月
 DynaCAD官公庁版Plusサブスクリプション:6,000円(税別)/1ヶ月

■ご利用期間
 4月中にお申込みいただいた場合:4~5月末までご利用可能
 5月中にお申込みいただいた場合:5~6月末までご利用可能

■お申し込みからご利用開始まで最短翌営業日
 STEP1 お申し込み、ご入金などのお手続き
 STEP2 BIGALにてご登録処理
 STEP3 BIGALからID/PASSなどをご連絡
 STEP4 プログラムをインストールしてご利用開始

■お申し込み方法
こちらから「お申込商品」「ご利用期間」「ライセンス数」を添えてお問い合わせください。
折返し、お申込用紙をお送りいたします。
※「新型コロナウイルスの感染拡大防止にともなうテレワークのため」とお伝えください。

DynaCADシリーズ Ver.21.01を公開しました

B@Net!でDynaCADシリーズ Ver.21.01を公開しました。

DynaCADシリーズ Ver.21.00で確認された問題点を修正しています。
対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

■対象
DynaCADシリーズ Ver.21のご登録ユーザー様

■修正項目
B@Net!にログイン後、ダウンロードページ内の「Readme.pdf」をご確認いただくか、
アップデート後にインストールフォルダ内の「Releasenote.htm」をご参照ください。

BIGAL BookStoreを開設しました。

DynaCADシリーズの書籍を電子書籍でご提供する新サービス「BIGAL BookStore」を本日開設いたしました。

購入した電子書籍はPC・アプリで閲覧でき、ディスプレイに並べて表示してDynaCADを操作しながらの閲覧も可能です。(※アプリは現在準備中です)
更に紙の書籍よりお得な価格でご購入いただけます。

BIGAL BookStoreはこちらから。
ご利用方法、閲覧方法もご案内していますので、どうぞご利用ください。

DynaCADシリーズ Ver.21&BIGAL 3DViewer Ver.2.0を公開しました。

DynaCADシリーズの最新版 Ver.21および、BIGAL 3DViewer Ver.2.0を公開しました。

【DynaCADシリーズ Ver.21】
無償バージョンアップ対象のユーザー様は、「B@Net!」よりダウンロードが行えます。

■対象
保守サービス期限が2020年2月末以降のユーザー様

■DynaCADシリーズ Ver.21 機能アップポイント
こちらからご覧ください。

【BIGAL 3DViewer Ver.2.0】
DynaCAD官公庁版Plus Ver.21のユーザー様は、「B@Net!」よりダウンロードが行えます。

BIGAL 3DViewer Ver.2.0のページはこちら

2020年3月8日(日)大阪支社停電によるサービス一時停止のご案内

大阪支社の停電により、下記の期間、一部サービスを停止させていただきます。

■期間
 2020年3月8日(日)午前7時~午後3時

■停止するサービス 
 ・ユーザー様専用ページ『B@Net!(ビーネット)』
 ・DynaCADシリーズクラウド
 ・大阪支社電話、FAX

※DynaCADシリーズホスティングは、クライアントは通常通りご利用可能
 ですが、管理者ページはご利用いただけません。

 ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

「ありがとう30周年&最新版発売記念お年玉キャンペーン」開始しました

DynaCADシリーズは、皆様のご愛用をいただきまして、おかげさまで発売30周年を迎えることができました。
また2020年2月には、DynaCADシリーズ Ver.21新発売が決定いたしました。
発売30周年の感謝と最新版新発売を記念してキャンペーンを実施いたします。

ご登録ユーザー様には、ご案内のダイレクトメールをお送りしていますので、内容をご確認ください。

■機能アップ内容はこちら
■キャンペーン内容はこちら
※ご提供価格は電子カタログには掲載していません。価格はダイレクトメール中面のお申込用紙でご確認ください。
ご案内が届かなかった方や、今すぐ確認したい方はお気軽にお見積りをご依頼ください。